ਸੈਮਸੰਗ ਨੇ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਚੋਣਵੇਂ ਗਲੈਕਸੀ ਸਮਾਰਟਫ਼ੋਨਾਂ ਲਈ ਮੁਫ਼ਤ ਸਕ੍ਰੀਨ ਬਦਲਣ ਦਾ ਐਲਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਹੋਵੇਗਾ ਜੋ ਆਪਣੇ ਫੋਨ ‘ਤੇ ਗ੍ਰੀਨ ਲਾਈਨ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਇਸ ਮੁਫਤ ਡਿਸਪਲੇਅ ਰਿਪਲੇਸਮੈਂਟ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਤਹਿਤ, ਗਾਹਕ 30 ਅਪ੍ਰੈਲ ਤੱਕ ਇੱਕ ਵਾਰ ਸਕ੍ਰੀਨ ਰਿਪਲੇਸਮੈਂਟ ਕਰਵਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸੈਮਸੰਗ ਗਲੈਕਸੀ ਫੋਨ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਡਿਸਪਲੇ ‘ਤੇ ਹਰੇ ਰੰਗ ਦੀਆਂ ਲਾਈਨਾਂ ਦੀ ਦਿੱਖ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਸੈਮਮੋਬਾਇਲ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਮੁਤਾਬਕ ਸੈਮਸੰਗ ਨੇ ਵੀ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ ਸੀ। ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਪੁਰਾਣੀ S ਸੀਰੀਜ਼ ਜਾਂ ਸੁਪਰ AMOLED ਡਿਸਪਲੇ ਵਾਲੇ ਨੋਟ ਸਮਾਰਟਫ਼ੋਨਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਰਹੀ ਸੀ, ਅਤੇ ਕੁਝ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਾਰਨ ਹੋਈ ਸੀ।
ਐਂਡਰਾਇਡ ਅਥਾਰਟੀ ਦੀ ਇੱਕ ਰਿਪੋਰਟ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਕੰਪਨੀ ਸੈਮਸੰਗ ਗਲੈਕਸੀ S20 ਸੀਰੀਜ਼, Samsung Galaxy Note20/Ultra, Samsung Galaxy S21 ਸੀਰੀਜ਼ (S21 FE ਫੋਨਾਂ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ) ਅਤੇ Samsung Galaxy S22 ਸਮਾਰਟਫੋਨਜ਼ ਲਈ ਮੁਫਤ ਵਨ-ਟਾਈਮ ਸਕ੍ਰੀਨ ਰਿਪਲੇਸਮੈਂਟ ਸੇਵਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਧਿਆਨ ਰਹੇ ਕਿ ਇਹ ਫੋਨ ਕੁਝ ਸਾਲ ਪੁਰਾਣੇ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। ਕੋਈ ਹੋਰ ਸੈਮਸੰਗ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਸੀਰੀਜ਼ ਇਸ ਸਕ੍ਰੀਨ ਰਿਪਲੇਸਮੈਂਟ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਲਈ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਸੈਮਸੰਗ ਨੇ ਕਿਹਾ ਹੈ ਕਿ eligible ਫੋਨਾਂ ਨੂੰ ਕੋਈ physical or water damage ਨਹੀਂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪਿਛਲੇ ਤਿੰਨ ਸਾਲਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਖਰੀਦਿਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਸੈਮਸੰਗ ਹਰ ਸਕ੍ਰੀਨ ਰਿਪੇਅਰ ਦੇ ਨਾਲ ਨਵੀਂ ਬੈਟਰੀ ਵੀ ਪੇਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਇਸ ਲਈ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਉਪਰੋਕਤ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਵੀ Galaxy S ਜਾਂ Note ਸੀਰੀਜ਼ ਡਿਵਾਈਸ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ‘ਤੇ ਗ੍ਰੀਨ ਲਾਈਨ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਦੀ ਸਕਰੀਨ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਦਾ ਫਾਇਦਾ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ‘ਤੇ ਹਰੇ ਰੰਗ ਦੀਆਂ ਲਾਈਨਾਂ ਦੇਖਣ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਮਾਡਲ ਇਨ੍ਹਾਂ ‘ਚੋਂ ਇਕ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਦੀ ਸਕਰੀਨ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸ ਆਫਰ ਦਾ ਫਾਇਦਾ ਉਠਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸਦੇ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਖੇਤਰ ਦੇ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਸੈਮਸੰਗ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਇਸਦੇ ਲਈ ਤੁਸੀਂ 30 ਅਪ੍ਰੈਲ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਪਾਇੰਟਮੈਂਟ ਬੁੱਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
