ਦਿੱਲੀ : ਇੱਕ ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਨੇ ਨਿਵੇਸ਼ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਗ੍ਰੋ ‘ਤੇ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦਾ ਦੋਸ਼ ਲਗਾਇਆ ਹੈ। ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੇ ਦਾਅਵਾ ਕੀਤਾ ਕਿ ਉਹ ਗ੍ਰੋ ਦੁਆਰਾ ਨਿਵੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਰਕਮ ਨੂੰ ਰੀਡੀਮ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਯੂਜ਼ਰ ਨੇ ਇਸ ਮਾਮਲੇ ਨੂੰ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ‘ਤੇ ਸ਼ੇਅਰ ਕੀਤਾ ਜਿਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਮਾਮਲੇ ਨੇ ਜ਼ੋਰ ਫੜ ਲਿਆ।
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਗ੍ਰੋ ਨੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨਿਵੇਸ਼ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੀ ਤਰਫੋਂ ਇੱਕ ਤਕਨੀਕੀ ਗਲਤੀ ਮੰਨਿਆ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ‘ਨੇਕ ਵਿਸ਼ਵਾਸ’ ਨਾਲ ਦਾਅਵੇ ਦੀ ਰਕਮ ਦਿੱਤੀ। ਇਸ ਮਾਮਲੇ ‘ਚ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੇ ਗਾਹਕ ਤੋਂ ਨਿਵੇਸ਼ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਮੰਗੇ ਹਨ।
ਕੀ ਹੈ ਪੂਰਾ ਮਾਮਲਾ?
ਹਾਲ ਹੀ ‘ਚ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮ X ‘ਤੇ ਹਨੇਂਦਰ ਪ੍ਰਤਾਪ ਸਿੰਘ ਨਾਂ ਦੇ ਯੂਜ਼ਰ ਨੇ ਗ੍ਰੋ ‘ਤੇ ਦੋਸ਼ ਲਗਾਇਆ ਕਿ ਉਸ ਦੀ ਭੈਣ ਨੇ ਗ੍ਰੋ ਤੋਂ ਮਿਊਚਲ ਫੰਡ ‘ਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਉਸਦੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚੋਂ 10,000 ਰੁਪਏ ਡੈਬਿਟ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਨ ਅਤੇ ਨਿਵੇਸ਼ ਫੋਲੀਓ ਨੰਬਰ ਵੀ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਦੇ ਮੁਤਾਬਕ ਉਸ ਦੇ ਖਾਤੇ ‘ਚ ਫੰਡ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵੀ ਦਿਖਾਈ ਦੇ ਰਹੀ ਸੀ।
ਗਰੋ ਨੇ ਕਿਹਾ- ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਹੋਇਆ ਨਿਵੇਸ਼ ਫੋਲੀਓ
ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਇਲਜ਼ਾਮ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਵਿਸਥਾਰਪੂਰਵਕ ਜਵਾਬ ਦਿੱਤਾ ਅਤੇ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਦੀ ਕੰਨਫਿਊਜ਼ਨ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ। Groww ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਨੇ 25 ਸਤੰਬਰ, 2020 ਨੂੰ BSE ਡਾਇਰੈਕਟਲੀ ਲਿੰਕਡ ਟੂ ਬੈਂਕ ਮੈਂਡੇਟ (ISIP) ਰਾਹੀਂ 10,000 ਰੁਪਏ ਦਾ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ ਸੀ।
ਇਸ ਪ੍ਰਣਾਲੀਗਤ ਨਿਵੇਸ਼ ਯੋਜਨਾ ਯਾਨੀ SIP ਦਾ ਲੈਣ-ਦੇਣ BSE ਰਾਹੀਂ ਸਿੱਧਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ਇਸ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦਾ ਇੱਕ ਆਰਡਰ ID (1XXXXXXXXX6) ਵੀ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ਫਿਨਟੇਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੇ ਕਿਹਾ, ’27 ਜੂਨ, 2022 ਨੂੰ, ਅਸੀਂ RTA ਰਿਵਰਸ ਫੀਡ ਫਾਈਲਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵੱਖਰੇ ਫੋਲੀਓ ਲਈ 50,000 ਰੁਪਏ ਦਾ ਇੱਕ ਹੋਰ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੇਖਿਆ।
ਜਿਸ ਦੀ ਆਰਡਰ ਆਈਡੀ ਵੀ ਪੁਰਾਣੀ ਸੀ। ਇਸ ਕਾਰਨ ਜਦੋਂ ਸਾਡੇ ਸਿਸਟਮ ਨੇ ਫਾਈਲ ਨੂੰ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕੀਤਾ ਤਾਂ ਦੋਵੇਂ ਆਰਡਰ ਆਈਡੀ ਇੱਕੋ ਹੋਣ ਕਾਰਨ 10,000 ਰੁਪਏ ਦਾ ਲੈਣ-ਦੇਣ 50,000 ਰੁਪਏ ਤੱਕ ਅੱਪਡੇਟ ਹੋ ਗਿਆ। ਸਥਿਤੀ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਪੋਰਟਫੋਲੀਓ ਵਿੱਚ ਵੀ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਗ੍ਰੋਵ ਨੇ ਇੱਕ ਹੋਰ ਪੋਸਟ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ ਕਿ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਕਲੇਮ ਕੀਤੀ ਰਕਮ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾ ਨਹੀਂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਹਰੇਕ ਦਾ ਨਿਵੇਸ਼ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।