ਭਾਰਤ ਭਰ ਵਿੱਚ ਅਮੇਜ਼ਨ, ਜ਼ੋਮੈਟੋ, ਜ਼ੈਪਟੋ, ਬਲਿੰਕਿਟ, ਸਵਿੱਗੀ ਅਤੇ ਫਲਿੱਪਕਾਰਟ ਵਰਗੇ ਵੱਡੇ ਆਨਲਾਈਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੇ 25 ਦਸੰਬਰ ਅਤੇ 31 ਦਸੰਬਰ 2025 ਨੂੰ ਰਾਸ਼ਟਰਵਿਆਪੀ ਹੜਤਾਲ ਦਾ ਐਲਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ।
ਤੇਲੰਗਾਨਾ ਗਿਗ ਐਂਡ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਰਕਰਜ਼ ਯੂਨੀਅਨ (TGPWU) ਅਤੇ ਇੰਡੀਅਨ ਫੈਡਰੇਸ਼ਨ ਆਫ਼ ਐਪ-ਬੇਸਡ ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟ ਵਰਕਰਜ਼ (IFAT) ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਹੇਠ ਇਹ ਸਮਨਵਿਤ ਕਾਰਵਾਈ ਗਿਗ ਆਰਥਿਕਤਾ ਵਿੱਚ ਵਧਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਮੁੱਖ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਅਤੇ ਟੀਅਰ-2 ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਵਿੱਚ ਵੱਡੀ ਗਿਣਤੀ ਵਿੱਚ ਡਿਲੀਵਰੀ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨਾਲ ਤਿਉਹਾਰੀ ਸੀਜ਼ਨ ਵਿੱਚ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਵੱਡਾ ਵਿਘਨ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਕੰਮ ਦੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਲਗਾਤਾਰ ਵਿਗੜ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਕਮਾਈ ਵਿੱਚ ਲਗਾਤਾਰ ਗਿਰਾਵਟ, ਲੰਬੇ ਅਤੇ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕੰਮ ਦੇ ਘੰਟੇ, ਅਸੁਰੱਖਿਅਤ ਡਿਲੀਵਰੀ ਟਾਰਗੈੱਟਾਂ ਦਾ ਦਬਾਅ ਅਤੇ ਬਿਨਾਂ ਕਾਰਨ ਆਈਡੀ ਬਲਾਕ ਹੋਣ ਨਾਲ ਰਾਤੋਰਾਤ ਬੇਰੁਜ਼ਗਾਰੀ ਦਾ ਖਤਰਾ ਹੈ। ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਚਿੰਤਾ ਸਮਾਜਿਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਪੂਰਨ ਗੈਰਹਾਜ਼ਰੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਬਿਮਾਰੀ ਜਾਂ ਦੁਰਘਟਨਾ ਵਿੱਚ ਕਰਮਚਾਰੀ ਅਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ। ਖਾਸ ਕਰਕੇ 10 ਮਿੰਟ ਡਿਲੀਵਰੀ ਮਾਡਲ ਨੂੰ ਉਹ ਜਾਨਲੇਵਾ ਮੰਨਦੇ ਹਨ।
ਹੜਤਾਲ ਕਰ ਰਹੇ ਵਰਕਰਾਂ ਨੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਮੰਗਾਂ ਰੱਖੀਆਂ ਹਨ: ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਅਤੇ ਨਿਆਂਪੂਰਨ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਵਸਥਾ ਜੋ ਸਮੇਂ, ਮਿਹਨਤ ਅਤੇ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਦਰਸਾਏ; ਅਲਟਰਾ-ਫਾਸਟ ਡਿਲੀਵਰੀ ਮਾਡਲ ਬੰਦ ਕਰਨਾ; ਬਿਨਾਂ ਨਿਆਂਪੂਰਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਤੋਂ ਖਾਤਾ ਬਲਾਕ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਥਾ ਖਤਮ ਕਰਨਾ; ਵਧੇਰੇ ਦੁਰਘਟਨਾ ਬੀਮਾ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਕਰਣ, ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕੰਮ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਅਤੇ ਆਰਾਮ ਦੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਵਿਵਸਥਾ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਐਪ ਵਿੱਚ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਵਾਰਨ ਵਿਧੀ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨ ਦੀ ਮੰਗ ਹੈ।
ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਐਲਗੋਰਿਦਮ ਨੂੰ ਵਰਕਰਾਂ ਨੇ ਅਤਿਅਧਿਕ ਨਿਯੰਤਰਣ ਵਾਲਾ ਦੱਸਿਆ ਹੈ, ਜੋ ਭੁਗਤਾਨ, ਟਾਰਗੈੱਟ ਅਤੇ ਕੰਮ ਵੰਡ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਪਰ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਇਸ ਨਾਲ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤਤਾ ਅਤੇ ਦਬਾਅ ਵਧਦਾ ਹੈ।ਹੜਤਾਲ ਨਾਲ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਅਣਉਪਲਬਧਤਾ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਇਹ ਨੁਕਸਾਨ, ਗ੍ਰਾਹਕ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨੁਕਸਾਨ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਵੀ ਇਸ ਨੂੰ ਨੇੜਿਓਂ ਵੇਖ ਰਹੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਲਗਾਤਾਰ ਮਜ਼ਦੂਰ ਅਸ਼ਾਂਤੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੀ ਲਾਭਦਾਇਕਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਹੜਤਾਲ ਗਿਗ ਆਰਥਿਕਤਾ ਵਿੱਚ ਵੱਡੇ ਵੰਡੇ ਹੋਏ ਵਰਕਫੋਰਸ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦੀ ਹੈ।
